1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito mercerialaurachic.it, gestito da LAURA CHIC DI GIUSEPPE GATTA.
I prodotti sono venduti esclusivamente a consumatori finali ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Identità del venditore
Venditore: LAURA CHIC DI GIUSEPPE GATTA
Titolare: Giuseppe Gatta
Sede legale: Via Luigi Einaudi 128, 80040 Volla (NA), Italia
P. IVA: 08057131214
Email: [email protected]
3. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene mediante selezione dei prodotti e conferma dell’ordine tramite il checkout del sito.
Prima dell’invio dell’ordine, il cliente può verificare e modificare i dati inseriti. L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
In caso di prodotti in offerta, il prezzo scontato è indicato in conformità alla normativa vigente.
5. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o debito tramite Stripe
- Bonifico bancario
L’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.
6. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.
Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al vettore.
7. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione via email a [email protected].
8. Effetti del recesso
In caso di recesso:
- il cliente deve restituire i prodotti integri e non utilizzati
- i costi di restituzione sono a carico del cliente
- il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
9. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
- prodotti personalizzati o confezionati su misura
- prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti
10. Garanzia legale
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
Il cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro i termini di legge.
11. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per disservizi dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non direttamente imputabili allo stesso.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
13. Risoluzione delle controversie (ODR)
Il consumatore residente nell’Unione Europea può utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr